Política de Privacidad
Bienvenido a Rebel Shop, la tienda virtual de Rebel Car.
La privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted comparte al utilizar nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar información como:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de entrega
- Información relacionada con su vehículo
- Información proporcionada a través de formularios, WhatsApp o procesos de compra
También recopilamos información técnica y de navegación mediante herramientas de análisis y seguimiento.
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Procesar pedidos y coordinar entregas
- Brindar asesoría personalizada
- Confirmar compatibilidad de productos
- Dar seguimiento a consultas realizadas por WhatsApp o formularios
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Analizar el rendimiento del sitio y nuestras campañas publicitarias
- Enviar información relacionada con productos, promociones o servicios, cuando corresponda
3. Herramientas de análisis y publicidad
Nuestro sitio web puede utilizar herramientas como:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
- Plugins y herramientas de automatización
Estas herramientas recopilan información anónima sobre navegación, comportamiento e interacción dentro del sitio para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y campañas publicitarias.
4. Protección de la información
En Rebel Shop implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro.
5. Compartición de información
No vendemos ni compartimos información personal de nuestros clientes con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Coordinar envíos o entregas
- Procesar pagos
- Cumplir obligaciones legales
- Operar herramientas tecnológicas vinculadas al funcionamiento del sitio
6. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar comportamiento dentro del sitio
- Optimizar campañas publicitarias
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Derechos del usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información
- Eliminación de datos
- Retiro de consentimiento para comunicaciones futuras
Para realizar cualquier solicitud, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
8. Cambios en esta política
Rebel Shop se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
9. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@rebelshop.net.